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주문한 상품이 아닌 다른 상품 혹은 불량상품이 왔어요.

작성자 센코몰(ip:)

작성일 2019-11-25

조회 486

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내용

하자/오배송으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.

 

정상 상품으로 교환해 드리겠습니다.

잘못된 상품의 검품 및 재준비를 위해서 상품을 반드시 센코몰 CS센터로 보내주셔야 처리가 되니,

번거로우시더라도 부탁 드리겠습니다.

 

상단 마이페이지 > 주문내역에서 반품 신청 후 하자/오배송 상품은 

CJ대한통운(1588-5353)을 이용하여 착불로 보내 주시면 됩니다.

 

* 반품주소 : 경기도 오산시 외삼미로 15번길 73 (주)센코 A/S팀 / 증상이랑 연락처 그리고 성함을 기재하여 보내주세요.

* 상품 교환이 아닌 적립금 전환 및 환불 처리를 원하실 경우 말씀 주세요.

  고객님이 원하시는 방향으로 처리 도와드리겠습니다.

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